auto_awesomeFundación Amigos de la Salud
Un modelo educativo que va más allá de dar información: busca generar un cambio real de actitud y fortalecer la filosofía de mejoramiento continuo en cada paciente y su familia.
Propósito del programa
Tres ejes fundamentales que guían cada intervención educativa con el paciente y su familia.
Generar estrategias de rehabilitación, prevención y promoción para que el paciente y su cuidador comprendan los síntomas y signos de su condición.
Mejorar el bienestar del paciente mediante métodos paliativos y manejo integral del dolor, involucrando siempre a los familiares.
Involucrar activamente al usuario y su familia en las barreras de seguridad para prevenir errores en la atención médica.
Qué se enseña
Módulos específicos de formación que el personal imparte o facilita en cada interacción con el paciente.
Espacios para la expresión de sentimientos, respeto por rituales culturales y apoyo en los trámites tras la pérdida.
Incluye formación del paciente para diálisis domiciliaria, manejo de glucómetros e inhaladores y adherencia terapéutica.
Información permanente sobre normativa del servicio, consentimientos informados y políticas institucionales vigentes.
Estrategias para que el cuidador identifique riesgos y apoye el proceso de cambio comportamental del paciente.
Cómo se enseña
La Fundación utiliza metodologías activas para asegurar que el aprendizaje sea efectivo y duradero.
Casos clínicos simulados para que el personal aprenda a resolver problemas reales de los pacientes.
Manejo de dispositivos como glucometría o inhaladores y talleres de duelo en ambientes reales de la IPS.
Guías didácticas, manuales, videos y herramientas digitales para reforzar la información entregada.
Personal capacitado para seleccionar el momento correcto y comunicarse con sencillez, especialmente con familias.
Calidad del programa
Competencias exigidas al personal que educa
Capacidad de demostrar sencillez en el trabajo con las familias y respeto por su autonomía.
Dominio de los referentes técnico-científicos y legales vigentes en cada área de intervención.
Tolerancia, respeto y capacidad de escucha activa con cada paciente y cuidador.
Instrumentos para verificar que el programa funciona
Para verificar que el paciente o familiar realiza correctamente un procedimiento después de la instrucción.
Evaluar cómo el usuario aplica los conocimientos en su autocuidado diario en el entorno real.
"El paciente deja de ser un receptor pasivo y se convierte en un socio activo de su propia salud, apoyado siempre por su núcleo familiar."